O que fazer se eu perder algo dentro do ônibus?

ORIENTAÇÕES VÁLIDAS PARA O MUNICÍPIO DE TRÊS RIOS-RJ PELA EMPRESA TRANSA TRANSPORTE COLETIVO. 

Todos os dias centenas de pessoas utilizam os ônibus como seu principal meio de transporte. Nessa rotina corrida do dia a dia, infelizmente, algumas coisas ficam pelo caminho. Não é nada bom perder algum objeto ou documento, não é verdade? Por isso, é muito importante ficar atento onde guardamos esses objetos, mas e se por acaso esquecermos ou perdemos algo dentro dos ônibus?

O que fazer se eu perder algo dentro do ônibus?

Antes de tomar qualquer atitude, é fundamental manter a calma e procurar o objeto entre seus pertences para se certificar de que de fato ele foi perdido. Caso não consiga encontrar o item perdido, tente refazer os seus passos para se recordar da última vez que viu o objeto.

Segundo passo

Agora, se você tem certeza de que perdeu alguma coisa no ônibus você pode ir até a nossa garagem com sua documentação e informar que perdeu determinado objeto. Para facilitar a busca pelo objeto, não esqueça de comunicar o horário e a linha do ônibus que você suspeita ter perdido seu pertence. Se o objeto em questão de fato foi perdido em um dos nossos ônibus e encontrado ou entregue a um dos nossos colaboradores ele será prontamente devolvido ao dono.

A Transa Transporte orienta seus colaboradores que em caso de perdas de objetos, eles levem tais itens perdidos até a garagem para que possam ser armazenados adequadamente até que o dono venha buscá-lo.

Vale reforçar que mesmo que tenhamos esse cuidado de guardar itens perdidos até que o dono possa resgatá-lo, nem sempre esses objetos são encontrados ou entregue aos nossos colaboradores, pois em alguns casos alguns pertences são encontrados por outros passageiros. Por isso, contamos com a colaboração de todos os nossos clientes para que ninguém saia no prejuízo. Faça você também a sua parte. Afinal, ninguém está livre de se distrair e perder algo, não é verdade?

ORIENTAÇÕES VÁLIDAS PARA O MUNICÍPIO DE TRÊS RIOS-RJ PELA EMPRESA TRANSA TRANSPORTE COLETIVO. 

19 respostas
    • Transa Transporte
      Transa Transporte says:

      Bom dia Cássia, tudo bem? Você deve comparecer a nossa sede com algum tipo de documento e informar que perdeu um item em um dos nossos carros. Para facilitar a busca pelo objeto, não se esqueça de comunicar o horário e a linha do ônibus que você suspeita ter perdido seu pertence. Se o objeto em questão de fato foi perdido em um dos nossos ônibus e encontrado ou entregue a um dos nossos colaboradores, ele será prontamente devolvido ao dono.

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  1. Alan araujo
    Alan araujo says:

    boa tarde , esqueci meu cel hj na linha JD Celeste 5108 por volta de 11:50 am. tem um telefone que eu possa confirmar se esta na garagem?

    grato.

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    • Owl Interativa
      Owl Interativa says:

      Boa tarde Sonia, tudo bem? Infelizmente não podemos ajudá-la, pois não operamos nesta linha. Entre em contato com a empresa responsável em sua região.

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  2. Ana Luísa Fernandes
    Ana Luísa Fernandes says:

    Boa noite nesta última segunda feira 21/09 perdi meu óculos ray ban em um ônibus de Montes Claros a Espinosa embarquei na rodoviária e desci em capitão Enéas, por favor me deem um retorno, estou muito triste com isso!

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  3. Berenice
    Berenice says:

    Boa tarde!
    Hoje por volta dedas 9hs esqueci minha bolsa(pequena) com emblema Nacional e tinha lanche dentro. Tenho ela a muitos anos. Esqueci no ônibus 9101. Desci no ponto Álvares Maciel, ônibus sentido Alto Vera Cruz.
    Se a pessoa que estava no banco de tras enttegou para o motorista, ficarei muito grata.

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